アサヒグループのシェアードコンタクトセンター

■受電業務（お客様からのお問い合わせ対応）
アサヒの家庭用ビールサーバー「ドラフターズ」会員様からのご質問対応
契約内容に関するお問い合わせ
アサヒ飲料主催イベントに関するお問い合わせ対応

お問い合わせ例：

ビールの注ぎ方やサーバーの使い方
組み立て方法や部品の紛失・故障について
サービスの休止・退会手続きなど

■架電業務（お客様へのご連絡）
契約内容やお支払い状況の確認
クレジットカード情報のエラー時などのご案内（例：「カード情報の修正をお願いします」など）

■取扱いサービス
・家庭用ビールサーバー「ドラフターズ」→ビールに、自由と冒険を。「The DRAFTERS」
・「三ツ矢青空たすき」日本の自然の恵みや豊かな文化を、語り部と交流しながら五感で感じる体験プログラム

アサヒグループでは、お客様とのつながりを大切にしながら、
“毎日をおいしく楽しく”する新しいサービスに挑戦しています。
そんなアサヒのチャレンジに、ぜひ一緒に取り組んでみませんか？

■働く環境・サポート体制
少人数体制で、いつでもフォローできる安心の環境
トークマニュアル・メールテンプレート完備
充実した導入研修あり（未経験・ブランクのある方も歓迎）
デビュー後もSV（スーパーバイザー）がしっかりサポート！

雇い入れ後の変更の範囲：原則なし