ドラフターズコールセンター(東京)

家庭用ビールサーバー「ドラフターズ」をご利用のお客様からの問合せ等を対応しているコールセンターです。
新しいサービスを支える少数精鋭のカスタマーサポートメンバーが活躍しています。

ACCESS

アクセス

渋谷区 恵比寿南 2丁目 4 番地 1 アサヒグループカルピス恵比寿ビル5階

恵比寿駅(JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン/東京メトロ日比谷線)-3分
代官山駅(東急東横線)-9分

RECRUIT

募集中の職種
この施設では次の職種を募集しております。
恵比寿/カスタマーサービスオペレーター 週4~5日フルタイム

恵比寿/カスタマーサービスオペレーター 週4~5日フルタイム

職種 オペレーター
雇用形態 パートナー・スタッフ社員(アルバイト・パート社員)
 ※3~6ヶ月更新
 ※原則上限3年
仕事内容

カスタマーサービス業務
アサヒビールの新サービス!家庭用ビールサーバー「ドラフターズ」コールセンターでお仕事です。
業務拡大につき新規スタッフを募集します!

アサヒビールのホームサーバーサービスをご利用されている
会員様からのお問い合わせ対応や
契約等に対する確認のメールおよびお電話対応をお任せします!

◆受電のお問合せの一例
•ビールの注出方法について
•サーバーの組み立てや取扱方法について
•機械の損傷や部品の紛失などについて
•サービスの休止退会の申請対応
等々

◆架電の確認例
・契約、支払いの確認
例えばクレジットカード等がエラーとなっている方に、
「カード情報修正お願い」等のご連絡など

◆少人数でいつでもフォローできる体制!
◆トークマニュアル・メールテンプレート完備で安心◎
◆長年研修事業も行っている会社なのでスタート前の研修もバッチリ!未経験でも安心♪
◆もちろんブランクがある方も大歓迎
◆デビュー後もSVがサポートできる環境なので、ご安心を!

給与 【時給】平日:1,400円 土日祝:1,450円
 ♡交通費別途支給(規定あり)
 ♡評価制度による賞与あり

Facility List

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